Allgemeine Geschäftsbedingungen KERN ESSENZ

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Vereinbarungen und Verträge.

§ 1 Leistungsbeschreibung
Welche Leistungen vertraglich zwischen Kern Essenz und der/dem Kunden/Kundin vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen auf den Seiten kern-coaching.de, www.kern-profiling.de, www.kern-ausbildung.de oder in den auf die Angebote Bezug nehmenden Angaben der Informations-PDF’s.
Kern Essenz behält sich jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten Gründen, zumutbare Änderungen und Abweichungen vom Inhalt und Ablauf der Workshops vorzunehmen und die Teilnehmer/innen vor Beginn der Leistung darüber zu informieren.
Zudem behält sich Kern Essenz vor, notwendige kurzfristige und kleinere Änderungen sowie zeitliche Verschiebungen bei den Veranstaltungen vorzunehmen. Kern Essenz ist jedoch bemüht, jede mögliche Änderung im Einvernehmen mit den Teilnehmern vorzunehmen, dem Vertragsziel möglichst nahe zukommen und garantiert zudem, dass der Umfang der beschriebenen Leistungen erhalten bleibt.
§ 2 Abschluss des Vertrages/ Anmeldung
Mit dem Eingang der elektronischen (Mail/Mobil) oder schriftlichen Anmeldung per Post bei Kern Essenz kommt der Vertrag verbindlich zustande und der/ die Teilnehmer/ in erhält eine schriftliche Anmeldebestätigung und darauf folgend eine Rechnung per Mail oder, wenn gewünscht, per Post.
Sollten die Kapazitäten ausgebucht sein, informieren wir Sie umgehend nach Eingang Ihrer Anmeldung. Gerne können Sie sich auf den Wartelisten eintragen lassen.
Kern Essenz verpflichtet sich, alle Angaben in der Anmeldung strikt vertraulich zu behandeln, insbesondere die Angaben nicht an Dritte weiterzugeben.
§ 3 Bezahlung
Die Kosten für sämtliche Angebote sind auf den Seiten kern-coaching.de, www.kern-profiling.de, www.kern-ausbildung.de und in den Informations-PDF’s aufgeführt. Individuelle Vereinbarungen sind in den Angeboten und/oder aus der besprochenen Rechnungsstellung zu ersehen. Nach der von Kern Essenz gestellten Rechnung ist das maximale Zahlungsziel von 10 Tagen zu beachten.
§ 4 Rücktritt durch den/ die Teilnehmer/ in
Der/ die Teilnehmer/ in kann vom Vertrag ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Der Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs bei Kern Essenz.
Rückerstattung im Fall von Ausbildungen, Seminaren und Trainings:
Im Falle des Rücktritts werden folgende Stornierungskosten berechnet:
- Bis zu 12. Wochen vor Beginn der Veranstaltung: 10 % der Gesamtsumme für das gebuchte Angebot - Das Vorschlagen einer Ersatzperson ist jederzeit möglich
- Ab 12 Wochen vor Beginn, wenn kein Ersatzteilnehmer gestellt wurde, sind die Ausbildungs-Seminarkosten und, falls vorhanden, die Unterbringungskosten, zu 100 % fällig
- Bei Abbruch der Veranstaltung erfolgt keine Rückerstattung
Rückerstattung im Fall von Coaching und Profiling, Analysen und stündlich abgerechneten Beratungstätigkeiten:
- Bitte beachten Sie, dass Termine verbindlich sind und bis zu 72h im Voraus kostenfrei abgesagt oder geändert werden können. Andernfalls wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
§ 5 Rücktritt durch KERN ESSENZ
Kern Essenz kann vom Vertrag zurücktreten:
- Bis zwei Wochen vor dem Starttermin, wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde
- Bei Ausfall des Kursleiters/ der Kursleiterin oder bei sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die eine Durchführen der Veranstaltung verhindern
In den beiden Fällen wird möglichst schnell ein Ersatztermin festgesetzt. Sollte dies nicht möglich sein, werden die bereits bezahlten Beträge vollständig zurückerstattet.
§ 6 Geld-zurück Garantie durch KERN ESSENZ
Kern Essenz bietet im Bereich Kern #Coaching folgende LEISTUNGSGARANTIE Die einzigartige Qualität und Vorgehensweise garantiert Ihnen, dass Sie nach maximal 3 Coaching-Sessions à 60 Minuten Ihre Themen im Inneren kennen und Lösungswege klar vor Augen haben. Fall dies nicht der Fall ist, bieten wir Ihnen eine 100%ige Geld zurück Garantie.
§ 7 Haftung von KERN ESSENZ
Kern Essenz haftet, soweit es sich nicht um eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit handelt, für seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Soweit es sich nicht um Körperschäden handelt und soweit es sich nicht um vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Schäden handelt, ist die Haftung auf den dreifachen Teilnahmepreis der Leistung beschränkt. Der Veranstalter haftet nicht für Schäden, die von Dritten und/ oder deren Begleitung herbeigeführt werden.
§ 8 Verjährung von Ansprüchen
Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 9 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
§ 10 Vorbehalt von Berichtigungen Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.
§ 11 Gerichtsstand
Es gilt als Gerichtsstand für das Mahnverfahren, für alle Streitigkeiten aus einem Vertrag oder im Zusammenhang damit sowie unter Vollkaufleuten München (Amtsgericht).